Отзывы: Букмекерская контора Винлайн
На странице собраны отзывы игроков о букмекерских компаниях. Каждый отзыв представляет собой информацию о мнениx игроков об уровне и качестве сервиса ставок на спорт в БК, основные плюсы и минусы. Оставляя отзывы на букмекерские компании, вы помогаете другим пользователям выбрать правильного букмекера.
Отзывов 4868
Оставить отзыв
Всем доброго дня. Не советую данную букмекерскую контору никому из пользователей. Деньги выводят очень долго. По ходу выплаты несколько раз меняют способ выплаты на свое усмотрение(хотя пополнение и вывод совпадают), даже на кошелек ЦУПИС деньги будут поступать вечность.
Хочу пожаловаться на Компанию Винлайн и может быть вы сможете оказать какую-то помощь в сложившийся ситуации. В общем , 4 мая 2023 года , у меня зашла ставка на матч Национальной Хоккейной Лиги (НХЛ) , ставил на матч Каролина-Нью Джерси , исход Индивидуальный Тотал Каролины 4.5 Больше , сумма ставки 200 тысяч , коэффициент 3.70 , Общий выигрыш 740 тысяч , ставка рассчитана , все хорошо, но дальше началось то, собственно из-за чего я пишу , хотел уточнить, что на аккаунте перед этим так же ставил хоккей и были минуса и по 200 и по 250 тысяч рублей. В общем , после выигрыша ставки - ограничили доступ к аккаунту , я так понимаю стандартная процедура верификации у них началась , позвонили мне в WhatsApp , показал паспорт, после чего доступ к аккаунту открыли , но максимальные суммы ставок по 100½ сделали , выше поставить невозможно. Написал в службу поддержки чтоб уточнить почему так и могу ли вывести свои средства , мне сказали, что нужно отправить выписку с банка напрямую на их почту, я все сделал , после чего сказали что вывод доступен. Естественно я начал выводить свои средства , после создания заявок на вывод на банковский счет (так как вывод на карту убрали ), я написал в службу поддержки уточнить мне нужно что-то предоставить или все хорошо и мои деньги выведут, в чате мне написали , что все хорошо, вывод обрабатывается в течение 10 рабочих дней. Каждые 2-3 дня я писал и звонил для того чтоб уточнить, все ли хорошо, ничего не будет препятствовать моему выводу , на что мне каждый раз говорили «Да, все хорошо, ничего не нужно, ожидайте 10 рабочих дней». Прошло 8 дней , я в очередной раз пишу, чтоб уточнить, мне говорят «Вам нужно снова отправить выписку , только уже в распечатанном виде». На вопрос почему сразу не запросили то что нужно, а тянули 8 дней , ответа мне внятного не дали. Я загрузил то что им нужно, затем запросили фото с перепиской , паспортом и банковской выпиской. Я это тоже загрузил и мне сделали вывод только на Цупис. И тут самое интересное , У меня на балансе 790 тысяч рублей ,Букмекерская компания ВИНЛАЙН , дает мне сделать одну заявку на вывод Максимум на 14999 рублей, а если я делаю вторую заявку вылазит ошибка номер 39/40, что они аргументируют как техническая ошибка. Тоесть Букмекерская контора Винлайн, будет платить по 14999 рублей один раз в 10 рабочих дней (это где-то 1 раз в 2 недели) , как бы я не пытался до них достучаться и потребовать вернуть мне мои деньги, они этого делать не хотят. Они стоят на том, что я должен выводить так как говорят они! Но если я буду выводить по 14999 Раз в 2 недели, я смогу вывести все свои деньги (790 тысяч) , примерно через 26 месяцев (2 года 60 дней ) Это самое настоящее издевательство! Никак по-другому охарактеризовать это невозможно, у меня знакомые выводят все деньги без проблем, а как только моя ставка зашла, они сразу частично лишили меня возможности забрать свои средства , прошу вас как-то мне помочь, что-то с этим сделать, я готов предоставить все скрины с их действиями, потому что уже конец Мая, а Винлайн мне не выплатил ни одного рубля!
Обращаюсь в поддержку. Спрашиваю не работает вывод средств, что делать? Получаю ответ: У Вас нет ограничений, это техническая ошибка, уменьшите сумму вывода. Отвечаю:2 месяца не могу вывести средства, меняю на любую сумму ничего не меняется, кто может помочь?... В ответ: Я не знаю Извените, пожалуйста. Это смех..
Винлайн заплатит только в рекламе. В реалиях не могут расчитать ставку результат которой известен более 2 дней и выложен на всех зарубежных и российских бк, будут аргументировать что могут расчитать ставку в течении 365 дней крайне не рекомендую
1. Ставки принимаются на заблокированные события
2. Ставка не принимается и не пишет из-за какого события
2. Быстрые ставки из-за необъяснимых задержек, сначала не ставит, а потом из-за того что было произведено много кликов, ставит больше чем нужно, трансляция работает с перебоями, деньги начисляется не моментально.
3. Поддержка не может решить вопрос не первый месяц, отвечает исключительно скриптами, и плохо знакомится с проблемой и историей сообщений
4. Приложение стало неудобным и начало лагать, причем поддержка не реагирует никак
ДЕПОЗИТЫ НЕ ВНОСИТЕ!! Количество жалоб на не вывод средств носит массовый характер. Зачем рисковать деньгами, если в случае выигрыша Вы их все равно не получите.
Букмекер порезал аккаунт из-за плюса в 20 тысяч, назначил проверки и не выплачивает деньги.
Сделали порезку счета. После этого захотел вывести все срелства и началась верификация, документами, селфи и т.д. Прошел верефикацию. Сделали вывод только по банковским реквизитам со сроком рассмотрения заявки в 10 дней. Все десять дней рассматривали и отклонили. Опять изменили вывод, но теперь только на кошелек ЦУПИС, который у винлайна даже не работал никогда. То есть мне фактически не дают сделать вывод, потому что у этой конторы есть очень удобный пункт правил, по которой они могут ограничивать типы вывода. То есть делается нерабочий способ вывода, оставляется только он, и фактически получается легальный по их правилам отказ в выплате средств. Призываю нормальных людей отказаться от использования данной конторы. Самая гнилая в ру сегменте. Порезка счетов уже давно стала обыденностью, но деньги с аккаунта все выплачивают добросовестно, но они отказываются делать даже это.
Решила пополнить баланс и рискнуть,все поставила брейк в теннисе.Ставка сыграла.И началось:повторная верификация(подтвердили),запрос договора на карту из банка(прислали),фото на фоне переписки с паспортом и договором(сделали),тут же произошло ограничение суммы и коэффициентов,вывод стал доступен только на цупис(заявка так и висит на рассмотрении).Никому не советую данную БК.Работают мошенники.
Доброго времени суток! Оставляю отзыв и буду подавать жалобу с подробными скриншотами. Мой номер счета 5835099. Был зарегистрирован в данной бк примерно с 2018 года. Сделал несколько ставок до 2022 года. Решил вновь начать играть совсем недавно в апреле. Сделал ставку, вывожу средства, букмекер пишет, что вывод должен быть на ту же карту, с которой зачислялись средства. Я согласен и в ответ говорю, что моя карта, с которой я зачислял год назад средства в бк, просрочена уже как год. Пополнял в этот раз средства через СБП. Стало быть, почему я не могу вывести на СБП? Букмекер отвечает, что нужно сходить в банк и предоставить документ о том, что карта была заблокирована, либо перевыпущена. Представляете? Плевать, что данные паспорта мои в бк есть, плевать, что привязан мой же ЦУПИС и мой номер телефона. Я прихожу в сбербанк, на меня смотрят как на дебила и говорят, что такие справки не дает банк. Я беру талон на "Решение вопрос"", кое-как меня поняла специалист, затем сделали справку о том, что карта была заблокирована и перевыпущена (на создание справки ушло примерно 3-4 дня). Деньги вывели. Отлично! Делаю опять ставку, выигрываю, букмекер пишет:"" В целях безопасности вашего аккаунта (смешно) отправьте фото договора с оператором сотовой связи"". Отправляю. Деньги вывели. Зачисляю опять, выигрываю, вывожу средства. Букмекер пишет:"" В целях безопасности вашего акккаунта (смешно) отправьте нам на почту Ваши банковские реквизиты с мобильного приложения тинькофф"". Отправляю. Деньги вывели. Зачисляю еще раз, выигрываю, вывожу средства. Букмекер пишет:""В целях безопасности Вашего аккаунта отправьте фото договора с оператором сотовой связи, как вы держите паспорт в руках на фоне данной переписки"" (смешно). На последнем выводе средств мне порезали счет, я не могу ставить большее 100 руб, вывод доступен теперь только на банковский счет, либо на ЦУПИС(так решил букмекер), отменили выплату в размере 27000( с копейками). Запрос был на вывод на банковский счет. Я ждал 8 дней, букмекер отменяет выплату. Пишу в чат (бесполезный, который только шаблонами отвечает), там мне отвечают, что, мол, букмекер решил, что вывод Вам теперь только на ЦУПИС доступен. Хорошо, вывожу на ЦУПИС 27000, вывести не могу, пишет:"" Ошибка платежа Ė40"", пробую вывести 14000, получилось только подать заявку на вывод 05.05.2023 (Рассмотрение идет до 10 дней(смешно)), пишу опять в чат""Почему я могу вывести только 14000? И что за ошибка техническая при выводе?"". Мне отвечают:"" Попробуйте изменить сумму на вывод или попробуйте позже. Специалисты работать над решение проблемы и сроки устранения неизвестны"". Они больше 14000 вывести не дают. Вы понимаете, что это смешно? Они просто ограничивают вывод всеми возможными способами, рассматривают заявку на вывод до последнего дня. В общем, жду уже примерно с 27 апреля свои 27000 с копейками. Так ничего и нету. Забыл добавить, что делал ставку, за 2 часа до начала матча букмекер делает возврат ставки и пишет:"" Просим прощения, коэффициенты были расставлены неправильно"". Ставлю в конторах с 2011 года. Впервые вижу такое. В жалобе предоставлю все скриншоты.
"Дали фрибет 1000 тока поставил на 3 кеф но хотел на 9 кеф но больше 5 нельзя оказ, вообщем выграл тепер чтобы вывести денги надо с первой пополнить чет пахнет разводом
Отвратительный БК. Регистрацию прошел меньше года назад и проблем не было.
Неделю назад вдруг сообщение, пройти видео верификацию. Ну, думаю, не проблема пройду. В ходе верификации спросил причина, сказали подозрительная активность и т.п. Думаю всякое бывает, да ладно. Еще отправил фото карты, с которой пополнял БК.
На следующий день узнал что ни у одного меня такая проблема.
Поставил на вывод. БК не выводит, говорят нужно подтверждение счета, чтоб справку банк отправил со своей почты на почту БК. Это как вообще!? Отправили ссылку на правила п 1.11.13, но там сказано что с меня, как клиента могут запросить верификацию, справки и т. п., но банк тут являетмя третьим лицом, что с него то просить.
В общем, справку из банка взять можно, но банк со своей почты на почту БК ничего отправлять не будет, типа персональнын данные. И получается замкнутый круг, и жертва в этой схеме клиент БК, а БК вопрос решать не хотят, ссылаясь на СВОИ правила.
А самая жесть, что я в плюсе то и не был, и сейчас даже не могу вывести то, что там осталось.
Понял что ни у одного меня такая проблема.
Предлагаю коллективно падать иск в суд на данного БК. Пишите кто в деле. Данную проблему нужно решать коллективно.
На территории Казахстана данная кантора не регистрирует людей у которых ФИО и дата рождения совпадает сразу блокируют за нарушение в письме еще и обвиняют что якобы я виновен нельзя иметь две учетки какао щяс тому человеку который зареголся с таким же ФИО и датой рождение его тоже заблокировали впервые вижу такую контору
Довольно долго был клиентом данной канторы, пока не случилась странная ситуация, а именно урезали лимиты до 300 рублей и на выигранном пари заморозили средства с словами, расчет ставки будет произведен в течении года࠾ഷ
Имею приличный опыт ставок,но такое случилост впервые. Я имел минусовой аккаунт,сделал ставку на 10к на событие в киберспорте. Ставка в свою очередь выиграла,была рассчитана,поставил на вывод и тут все началось, отказ в выплате, пересчет ставки и заверения операторов поддержки, что они имеют право морозить с выплатой около года, за это время я может быть не сдамся и принесу им всю пачку документов)) Заявление иду писать утром, а всем вам настоятельно не советую ставить через эту контору.